Envío del paquete

- Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Si prefieres el envío certificado Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. 

-Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación y envío tienen un precio fijo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

- No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

- Tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones por error

- Dispones de 14 días naturales para realizar tu devolución a partir de la fecha de entrega.

- En caso de error del producto recibido, póngase en contacto con nosotros y MagicWand se encargará de los costes de devolución así como de los costes del nuevo envío del producto correcto.

Devoluciones de Revelaciones

- Dispones de 14 días naturales para realizar tu devolución a partir de la fecha de entrega.

- Las revelaciones adquiridas no poseen ningún tipo de devolución o reembolso.

Devoluciones de Productos

- En caso de que el producto no sea del agrado del cliente:

- Dispones de 14 días naturales para realizar tu devolución a partir de la fecha de entrega.

- El cliente correrá con los gastos de envío de la devolución.

- Se le proporcionará un vale descuento por el valor del producto devuelto canjeable en nuestra tienda online, una vez el producto haya sido devuelto. En ningún caso existirá un reembolso económico.  

- En caso de equivocación en especificación del producto:

- Si te has equivocado en la elección del color, tamaño o cualquier otra especificación del producto:

- Dispones de 14 días naturales para realizar tu devolución a partir de la fecha de entrega.

- El cliente correrá con los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío.

- En caso de diferencia económica el cliente deberá abonar dicha cantidad.